CRConcept

Geschäfte werden zwischen Menschen gemacht.

Kunden vertrauen in wachen und achtsamen Umgang – von der Zentrale über
Service, Buchhaltung und Disposition bis hin zu Lager und Verkauf. Sie erwarten mehr als „Sachbearbeitung oder Auftragsabwicklung“: Sie wollen echtes Interesse an ihren Belangen. Was Tante Emma noch im Kopf hatte, gehört deshalb jetzt in das Unternehmensgedächtnis CRM. Mitarbeiter zu befähigen und zu motivieren, mit Herzblut alle Kundenkontakte zu meistern, ist die Aufgabe von Customer Relationship Training – CRT.

CRM + CRT = CRConcept
Mit CRConcept verbinden Sie die Vorteile schneller Verfügbarkeit aller notwendigen
Informationen über Interessenten und Dienstleister mit der praktischen Anwendung.
Sie profitieren sofort von Kunden, die mehr als hochzufrieden sind. Erwünschter Nebeneffekt: Zeit und Kostenersparnis.

Informationsmaterial
Praxishandbuch Logistik


 

Ihre Vorteile mit diesem Team:
Ihr CRConcept wird auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten. Ihre Mitarbeiter starten mit einfach umsetzbaren Schritten. Ihr Unternehmen profitiert sofort von mehr Umsatz und mehr loyalen Kunden.

 

Thomas Braun
Thomas Braun
Tel.: 0172 / 2100360
thomas@thomas-braun.de
 
Seit mehr als 30 Jahren vertrauen die Verantwortlichen von über 300 KMU – insbesondere Logistiker – bei der IT- und Organisationsberatung auf seine Kompetenz, Zuverlässigkeit und die besondere Zielorientiertheit der Beratung.